Jos myyjä on menetellyt kunnianvastaisesti ja arvottomasti tai törkeän huolimattomasti, ostajalla on reklamaatioilmoituksen laiminlyönnistä huolimatta oikeus vedota virheeseen. Oikeuskäytännössä myyjän käytös on katsottu kunnianvastaiseksi ja arvottomaksi esimerkiksi tilanteessa, jossa myyjä oli vakuuttanut ostajalle asuntokaupan kohteesta asioita olematta niistä kuitenkaan varma. Vaikka myyjä ei ollut tietoisesti antanut virheellisiä tietoja ostajalle, katsottiin menettelyn olleen lain tarkoittamalla tavalla moitittavaksi.

Mikäli olet havainnut ostamassasi asunnossa virheen tai epäilet sellaista, ota meihin yhteyttä! Autamme selvittämään virheen laajuuden sekä avustamme reklamaation tekemisessä ja vaatimusten esittämisessä.

Usein asuntokaupoissa on mukana kiinteistövälittäjä, ja asunnon myyjän ja välitysliikkeen välillä on välitystoimeksiantosopimus. Kiinteistövälittäjän on hoidettava tehtävänsä ammattitaitoisesti, huolellisesti sekä noudatettava hyvää välitystapaa ja otettava huomioon kaupan molempien osapuolten edut. Kiinteistönvälittäjällä on selonotto- ja tiedonantovelvollisuus. Välittäjän on annettava molemmille osapuolille kaikki ne tiedot, jotka voivat vaikuttaa kaupasta päättämiseen. Välittäjä vastaa omasta menettelystään, ja virheellisesi menetellessään tilanteesta riippuen voi hän olla vastuussa siitä myyjälle tai ostajalle. Vastuu myyjälle virheestä voi kohdistua siihen, ettei suoritus vastaa lain vaatimuksia tai välitysliikkeen ja myyjän välistä toimeksiantosopimusta. Kiinteistövälittäjä on vastuussa antamistaan virheellisistä tiedoista. Mikäli välittäjä on menetellyt virheellisesti aiheuttaen vahingon, voi hän olla vahingonkorvausvastuussa ostajalle. Mahdollisista virheistä on tärkeää muistaa reklamoida.

Isännöitsijätodistus on tärkeä asiakirja asuntokauppaa tehtäessä, ja se sisältää tärkeitä tietoja asunto-osakeyhtiöstä. Asunto-osakeyhtiölaissa on säädetty sekoista, jotka isännöitsijäntodistuksesta on käytävä ilmi. Mikäli isännöitsijäntodistuksessa olleet tiedot havaitaan virheellisiksi asuntokaupan jälkeen, voi isännöitsijä olla tästä vastuussa. Myös asunto-osakeyhtiö voi joutua vastuuseen virheellisestä isännöitsijätodistuksesta. Asunto-osakeyhtiölaissa on säädetty isännöitsijän korvausvastuusta. Myös asuntokauppalaissa on säädetty isännöitsijätodistukseen liittyvästä korvausvastuusta. Koska Isännöitsijäntodistuksen tiedoilla on tärkeä merkitys ostajalle ja myyjälle, on sen kanssa syytä olla huolellinen.

Kun asuntokaupan tai kiinteistönkaupan jälkeen ilmenee virhe, jota ei ole ollut kuntotarkastusraportissa, saattaa herätä kysymys siitä, mikä on kuntotarkastajan vastuu. Silloin, kun kuntotarkastuksen tilaajana on kuluttaja, vaikuttaa kuntotarkastajan vastuuseen kuluttajansuojalaki. Kuntotarkastajan korvausvastuuseen vaikuttaa myös tilaajan ja kuntotarkastajan välillä tehty sopimus. Kuntotarkastajan on tehtävä työ ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Kuntotarkastaja vastaa omasta toiminnastaan, ja on huomattava, että kuntotarkastaja ei yleensä vastaa kohteen virheistä, vaan niistä vastuu on yleensä myyjällä. Kuntotarkastajan vastuuseen vaikuttavat kuitenkin useat eri seikat. Vastuu rajoittuu yleensä palkkion määrään.

Kauttamme saat avun kokonaisvaltaiseen asian selvitykseen, joka nopeuttaa asian hoitamista merkittävästi. Meillä on laajat yhteistyöverkostot, jotka ovat käytettävissäsi kauttamme. Kartoitamme yhteistyössä kanssasi asian kokonaistilanteen ja hoidamme kauttamme katselmuksen kiinteistöön, jossa paikalla ovat juristimme, kuntotarkastaja sekä rakennusurakoitsija. Tällä tavalla asia tulee yhdellä kertaa selvitettyä laajasti ja riidan sovittelu sekä kohteen korjaus voidaan aloittaa ripeästi.

Kun olemme mukana alusta alkaen, olemme heti tilanteen tasalla. Näin riidan kohde ja laajuus sekä arvio korjauskustannuksista ovat heti selvillä ja voimme laatia viivytyksettä vaatimuskirjelmän vastapuolelle. Ajankäytöllisesti menettely säästää jopa kuukausia ja kustannuksia säästyy tuntuvasti. Mitä aikaisemmin asianajaja on mukana asian hoitamisessa, sitä nopeammin yleensä asia saadaan sovittua. Mitä kauemmin asiaa yritetään itse sopia, sitä isommaksi yleensä näkemyserot kasvavat.