Kuluttajan reklamaatio: kuluttajansuojalaki tarjoaa vahvan suojan kuluttajille, kun he kohtaavat ongelmia ostamiensa tuotteiden tai palveluiden kanssa. Tässä artikkelissa käsitellään, miten kuluttajansuojalain mukaisesti toimitaan ongelmatilanteissa ja miten reklamaatio tehdään tehokkaasti. Kuluttaja voi tehdä valituksen, jos hän kokee, että hänen oikeuksiaan on
Kuluttajariidat ovat yleisiä tilanteita, joissa myyjän ja ostajan näkemykset eroavat tuotteen tai palvelun laadusta, hinnasta tai toimituksesta. Riitatilanteissa on tärkeää tietää, miten toimia ja mitkä ovat sekä myyjän että ostajan oikeudet ja velvollisuudet. Tässä artikkelissa käsittelemme kuluttajariitojen yleisiä syitä, niiden
Tunnetko kuluttajan oikeudet autokaupassa? Autossa katsotaan olevan virhe silloin, kun sen ei voida katsoa vastaavan sitä, mitä autosta on ennen kauppaa sovittu ja miten myyjä sitä on kuluttajalle markkinoinut. Kuluttajansuojalain mukaan virheellisyyden määrittävä ajankohta on kaupan kohteen luovutushetki, mutta virheen